机器人炒菜锅，买中国家电遭遇尴尬

老郭发布于 2011-02-10 08:37 11 楼^#

回8楼mm： ”希望168能考虑代理售后服务这一块“  是啊！

weiqi 发布于 2011-02-10 08:11 10 楼^#

今天帮朋友查询，这个玩意居然脱销了。 还没有确信质量改进，过节就急着买了。呵呵呵。

游客 IP:64.16.215.* 发布于 2011-02-09 07:10 9 楼^#

看看这些北美网站，条件苛刻，他们不是厂家，不能直接退换或维修。 <CENTER> </CENTER> <CENTER> </CENTER> <CENTER>退货政策 </CENTER> <CENTER> <HR> </CENTER> <CENTER>所有产品的退货政策，一律以订购日期为开始的30天以内有效。您只要按以下步骤退货即可：</CENTER> 1、您通过电话或Email通知客服中心要求退货，同时附上您的定购号码(Order No.)，经确认后       我们会发给您一个RMA(Return Merchandise Authorization)号码。RMA号码必须在产品购买后30天内       申请。 2、您必须在拿到RMA号码后10天之内将产品寄回。 4、我们确认收到了您退回的产品后，将在1－2个星期内处理完毕您的退款要求。 顾客非质量问题退货请注意： * 所有寄回产品的运费及包装处理等费用都由购买人承担，不在退款范围之内。 * 对于已开封之保健品，eStore不接受退货处理。 * 退回的电器产品，必须保持在“新”状态，并含有完整的零配件、说明书等全套内容。 * 厨房用具: 豆浆机、炒锅等厨房用具如果使用过，非质量问题恕不退货和更换。 * 购买产品时，如果享有了各种优惠，如买三（六）送一、特惠套装、以及其他赠品等，所退之款将   扣除全部之优惠价，我们保留解释该优惠价是多少之权利。 * 购买中的优惠赠品不予退款。 * 对于所有退货之产品，我们收取所退货款之15%的restocking fee。相关细节请参考    * 一但网上下了订单，我们有可能在极短时间内寄出。如果用户想取消的订单已寄出，即使拒绝接收，也需    付货款之15%的restocking fee。 <CENTER>维修政策 <HR> 不同的电器产品厂商有不同的保修政策，请在购买前注意该产品下面的保修政策说明：</CENTER> ---- 免费保修期内，您只要按以下步骤要求保修即可： 1、您通过电话或Email通知eStore客服中心要求维修，同时附上您的定购号码(Order No.)，经确认       后我们会发给您一个RMA(Return Merchandise Authorization)号码。同时通知您寄回指定的地址。 2、您必须在拿到RMA号码后10天之内将产品寄回。 3、我们确认收到了您的需要维修产品后，将于1－2个星期处理完毕您的维修要求。 4、维修的来回运费由顾客承担。 ---- 超过免费保修期，但厂家愿提供有偿维修的产品，您可按以下步骤要求维修： 1、您通过电话或Email通知888eStore客服中心要求维修，同时附上您的定购号码(Order No.)，经确认后       我们会发给您一个RMA(Return Merchandise Authorization)号码。同时通知您寄回的地址及维修金额。 2、您必须在拿到RMA号码后10天之内将产品寄回。 3、我们确认收到了您需要维修的产品后，将于1－2个星期处理完毕您的维修要求。 4、维修的来回运费及维修费由顾客承担。 ---- 超过保修期：       estore不负责产品的维修和更换，但可为顾客与厂家协商。 ---- 所有的免费赠送之产品：       我们不负责产品的维修和更换，但具体情况请见产品相应的说明。

mm 发布于 2011-02-09 04:34 8 楼^#

我家也买过中国家电，几个月就坏了。没办法退换。 以后所有家电都到美国店买。希望168能考虑代理售后服务这一块。

weiqi 发布于 2011-02-08 17:21 7 楼^#

那个花纹和我家的倒是一模一样。 不过，老兄好像比较关心主题以外的东西。

游客 IP:74.176.77.* 发布于 2011-02-08 17:16 6 楼^#

countertop的花纹不错，我甚为喜欢。 3楼

weiqi 发布于 2011-02-08 16:52 5 楼^#

从图片上看，地毯的色泽是比较可疑。呵呵呵。

游客 IP:98.230.169.* 发布于 2011-02-08 16:43 4 楼^#

<div class="Alert" style="margin-top: 0px; margin-right: 5px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding-top: 0px; padding-right: 0px; padding-bottom: 0px; padding-left: 0px; border-top-width: 0px; border-right-width: 0px; border-bottom-width: 0px; border-left-width: 0px; border-style: initial; border-color: initial; float: right; "> </div>3 楼好眼力！我怎么就看不到地毯脏呢？还是你到楼主家发现的？

游客 IP:174.34.161.* 发布于 2011-02-08 14:26 3 楼^#

你们家楼梯的地毯够脏的，该洗洗了。

游客 IP:76.111.40.* 发布于 2011-02-08 13:03 2 楼^#

最好再有一个自动喂食机，吃饭就方便多了。就像“摩登时代”那种。

老郭发布于 2011-02-08 12:55 1 楼^#

亚特兰大有关售后服务点就好了